Mycnbox działa pod LINCBUY, przy czym LINCBUY LTD w Wielkiej Brytanii pełni rolę podmiotu rozliczającego płatności, i utrzymuje magazyn w Chinach. Ta struktura Hongkong plus Wielka Brytania, w połączeniu z publicznym profilem na Trustpilocie liczącym 339 recenzji w chwili pisania, daje kupującym konkretne, niezależne sygnały zaufania do sprawdzenia przed podjęciem decyzji.
Ochrona przy każdym zamówieniu wynika z QC i procesu zwrotu. Mycnbox dostarcza cztery zdjęcia QC i około 15-sekundowe wideo QC 360 stopni na przedmiot, plus 5-dniowe okno po przybyciu na złożenie wniosku o zwrot. Zwroty nie są darmowe, chyba że winę ponosi sprzedawca (obowiązują opłata za wysyłkę zwrotną 12 CNY i opłata za usługę magazynową 10 CNY), a płatności odbywają się popularnymi metodami zabezpieczonymi 3DS, w tym VISA, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, Klarna i iDeal.