Dgobuy nie ujawnia publicznie swojego zarejestrowanego podmiotu korporacyjnego, ale jego warunki stanowią, że usługa podlega prawu Wielkiej Brytanii ze sporami rozstrzyganymi w drodze międzynarodowego arbitrażu w Shenzhen, i podaje adres kontaktowy ([email protected]). Obsługuje wiele metod płatności, w tym saldo, PayPal, Alipay, kartę bankową, przelew międzynarodowy i WeChat, więc możesz wybrać przy finalizacji opcję chronioną dla kupującego, taką jak PayPal.
W kwestii bezpieczeństwa Dgobuy prowadzi magazyn w Dongguan, zapewnia bezpłatną standardową inspekcję ze zdjęciami zwrotnymi i oferuje 7-dniowe okno zwrotu/wymiany bez podania przyczyny po otrzymaniu (5 dni po przybyciu do magazynu), z obsługą posprzedażną zgłaszaną w ciągu 72 godzin. Ponieważ podmiot macierzysty nie jest wymieniony, polegaj na chronionych metodach płatności i przechowuj dokumentację swoich zamówień; deklarowane ramy prawa Wielkiej Brytanii/arbitrażu w Shenzhen oraz bezpłatna inspekcja to rozsądne zapewnienia dla nowych użytkowników.