CNShopper pozycjonuje się wokół przejrzystości, stosując model płatności w dwóch krokach, który oddziela koszt przedmiotu od kosztu wysyłki międzynarodowej i przedstawia jasne rozbicie każdego z nich. Robi darmowe zdjęcia QC — przód, tył, opakowanie, metka z rozmiarem, kolor i wszelkie widoczne wady, w tym pomiary, gdy to istotne — które sprawdzasz, zanim paczka zostanie wysłana za granicę.
Przedmioty można konsolidować i przechowywać bezpłatnie do 90 dni. Zwroty podlegają polityce sprzedawcy lub platformy i są rozpatrywane w ciągu około 5 dni od QC lub przyjęcia do magazynu; gdy przedmiot został już wysłany międzynarodowo, zwroty są trudne, a wysyłka nie podlega zwrotowi. Opcje płatności obejmują Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay i przelew bankowy.