Tigbuy è gestito da Haoyouyuan Hong Kong E-commerce Co Limited, un'entità registrata a Hong Kong, che fornisce un'azienda identificabile dietro la piattaforma. Accetta PayPal e le principali carte di credito (Visa, Mastercard) oltre alle ricariche del conto, quindi i pagamenti passano tramite processori riconosciuti, e la piattaforma dichiara di servire oltre 100.000 clienti in più di 200 paesi.
La sua principale funzione di sicurezza è la protezione dai venditori sospetti, pensata per metterti in guardia dai commercianti a rischio prima che tu ordini. Poiché i resi si basano sulla promessa di reso del venditore stesso e vengono gestiti tramite negoziazione via e-mail anziché con una finestra fissa senza motivo, leggi attentamente i termini di ciascun annuncio; l'entità registrata a Hong Kong, le opzioni di pagamento con protezione dell'acquirente e la funzione di verifica dei venditori sono solidi segnali di fiducia per i nuovi arrivati.