AllChinaBuy gestisce un magazzino reale nel Guangdong, in Cina, e fornisce un controllo qualità standard gratuito su ogni ordine che copre aspetto, colore, danni rilevanti, taglia e modello, con i dispositivi elettronici ispezionati solo esternamente. Supporta i principali marketplace cinesi e può importare automaticamente le informazioni della grande maggioranza degli annunci, così ordini da venditori conosciuti anziché da un intermediario sconosciuto.
Le tutele per l'acquirente includono una finestra di reso di 5 giorni dopo l'ingresso degli articoli (entro 7 giorni dalla consegna), regole di stoccaggio pubblicate con chiarezza e una gamma di opzioni di pagamento. Il bonifico bancario è gratuito, mentre la carta e i metodi di pagamento locali prevedono tariffe di elaborazione indicate, così i costi sono trasparenti prima di pagare.