Dgobuy ne divulgue pas publiquement son entité corporative enregistrée, mais ses conditions indiquent que le service est régi par le droit du Royaume-Uni avec des litiges résolus par arbitrage international à Shenzhen, et il indique une adresse de contact ([email protected]). Il prend en charge plusieurs modes de paiement, dont le solde, PayPal, Alipay, la carte bancaire, le virement international et WeChat, donc tu peux choisir une option protégée pour l'acheteur comme PayPal au moment du paiement.
Côté sécurité, Dgobuy exploite un entrepôt à Dongguan, fournit une inspection standard gratuite avec photos de retour et offre une fenêtre de retour/échange sans motif de 7 jours après réception (5 jours après l'arrivée à l'entrepôt), avec un service après-vente demandé dans les 72 heures. Comme l'entité mère n'est pas nommée, appuie-toi sur des modes de paiement protégés et conserve tes enregistrements de commande ; le cadre indiqué de droit du Royaume-Uni/arbitrage à Shenzhen et l'inspection gratuite sont des rassurances raisonnables pour les nouveaux utilisateurs.