Tigbuy wird von Haoyouyuan Hong Kong E-commerce Co Limited betrieben, einer registrierten Hongkong-Gesellschaft, was ein identifizierbares Unternehmen hinter der Plattform bereitstellt. Es akzeptiert PayPal und gängige Kreditkarten (Visa, Mastercard) sowie Kontoaufladungen, sodass Zahlungen über anerkannte Zahlungsabwickler laufen, und die Plattform gibt an, über 100.000 Kunden in mehr als 200 Ländern zu bedienen.
Sein wichtigstes Sicherheitsmerkmal ist der Schutz vor verdächtigen Verkäufern, der dich vor riskanten Händlern warnen soll, bevor du bestellst. Da Rückgaben vom eigenen Rückgabeversprechen des Verkäufers abhängen und über E-Mail-Verhandlung statt über ein festes Fenster ohne Angabe von Gründen abgewickelt werden, lies die Bedingungen jedes Angebots sorgfältig; die registrierte Hongkong-Gesellschaft, die käufergeschützten Zahlungsoptionen und die Verkäuferprüfung sind solide Vertrauenssignale für Neulinge.