Esgobuy ist ein eingetragenes Unternehmen (Lion Dance E-commerce Limited), das sich selbst als Start-up beschreibt, und es veröffentlicht klare Richtlinien: keine Einkaufsservicegebühr, dauerhaft kostenloses QC mit einer definierten Anzahl von Fotos, ein langes Lagerfenster mit einer Ausnahme für anormale Pakete und ein Rückgabeablauf, bei dem die Plattform die Bearbeitungsgebühren übernimmt. Es wirbt außerdem mit einem persönlichen 1-zu-1-Agenten und einem CEO-Beschwerdekanal, was konkrete Support-Signale sind.
Da es neuer ist, hat es eine kürzere öffentliche Geschichte als lang etablierte Agenten, daher gelten die üblichen Vorsichtsmaßnahmen: Halte Zahlung und Kommunikation über PayPal oder Karte auf der Plattform, prüfe die QC-Fotos, bevor du den Versand bezahlst, und beginne mit einer kleinen Bestellung. Nicht offengelegte Punkte, wie die genauen Zahlungsabwicklungsgebühren oder die Anzahl der Versandlinien, sollten als unbekannt behandelt und nicht angenommen werden.